Domina el deseo y dominarás el mundo

Domina los deseos y dominarás el mundo

Todos anhelamos algo:

Amor

La habilidad de influenciar a la gente

Vacaciones increíbles

Independencia financiera

Tranquilidad

Buena organización

Reconocimiento del trabajo

Un cuerpo 10

El marketing es la bisagra que une tu producto con lo que los demás anhelan. Si puedes satisfacer sus deseos (el mejor, el más…) entonces puede que caigan rendidos ante tus productos, y no sólo eso, sino que amen tu marca de manera evangélica.

Déjame mostrarte como alcanzar este estado….

1. Elige el deseo más potente

Los deseos de la gente tienen tres componentes:

• Grado de urgencia, intensidad o demanda para ser satisfecho: cuanto mayor sea alguno de estos tres aspectos, mayor puede ser la canalización hacia tu producto…el deseo será mayor.
• Duración: Existen necesidades que son permanentes, repetidas o incapaces de ser satisfechas. Todo aquello que juegue con el placer y los niveles de dolor es algo que va desearse. Me explico: los
  cigarrillos por ejemplo,  suponen un hábito –muy malo por cierto- difícil de quitar, necesitas uno detrás de otro para poder eliminar el deseo. No los necesitas, pero los deseas.
• Ámbito: ¿Cuanta gente comparte el deseo?
  Puede que tu producto tenga miles de características, pero hay algo que todo el mundo anhela y esa es la clave para hacer de él un símbolo del deseo. Todo el mundo desea un iPhone, tiene muchísimas características muy similares a otros teléfonos, pero el diseño de Apple hace que todo el mundo desee sus productos antes que otros.

EL DESEO QUE ELIJAS ES EL MÁS PASO MÁS IMPORTANTE. Elige mal y, aunque tengas el mejor producto, no venderás. Elige bien y tendrás al mundo a tus pies.

2. Anuncia tu producto para que lo deseen

El anuncio es el puente que une tu producto con el deseo, y existen tres maneras de canalizarlo bien:

• Si sabes cual es la expectativa que satisface tu producto, ponlo en el anuncio. La idea es ligar tu producto a una cualidad que se desee. Por ejemplo, si lees algo en el  New York Times automáticamente confías en la información porque el NYTimes vende credibilidad.
• Bien, pero que pasa cuando tu cliente no conoce tu producto ¿cómo hacer que lo desee?…entonces lo mejor es empezar a hablar del deseo mismo. Se trata de crear la imagen del deseo y ligarla a tu producto. La publicidad suele utilizar mucho esta fórmula.
• Y si bien el cliente lo que está es buscando una solución general para un problema general la fórmula es muy similar, empieza con el problema. La gente no va a buscar tu producto, busca su solución.  Debes cristalizar la imagen de tu producto en una solución.

3. Une tu producto a una imagen

Una vez conoces el deseo, el siguiente paso es averiguar de que manera la representación de tu producto satisface el deseo. Ten claro que la gente no suele comprar por la apariencia, aunque también es un extra, pero se suele buscar la funcionalidad. A lo que me refiero es que en la publicidad de tu producto se debe enfatizar lo bien que va a funcionar tu producto. Si vamos a un caso más concreto, la gente no compra un teléfono porque tiene 32 gigas, lo compra porque quiere tener muchas fotos y esa es la función que se publicita, no el hecho de que tenga más o menos memoria. Los datos técnicos son para los expertos, no para los clientes. Y aquí es donde está el secreto, existen comportamientos tipo que puedes utilizar para saber cómo introducir tu producto a través de un deseo:

• Novedad: existen voraces consumidores de lo nuevo, los innovadores necesitan mantener su imagen cool de tener lo último, lo que nadie tiene y que todos van a desear.
• Economía: a todo el mundo le gusta tener cosas y dinero a la vez, y a pocos cambiar su dinero por cosas. No hay nada como lo barato, sobretodo si tiene buena calidad. Eso es todo.
• Fiabilidad, confianza: los amantes de la calidad necesitan que les aseguren que no hay nada mejor.

La fórmula es unir estos tres puntos y darle forma en una sola imagen que haga las delicias del deseo. Mi ejemplo favorito es uno de esos robots de cocina. La estrategia ha sido utilizar el boca a boca para venderlo, ni un solo anuncio de televisión. La clave de su gran numero de ventas es que el comercial te enseña a cocinar platos increíblemente sabrosos de manera muy sencilla. Todo el mundo desea uno porque te da algo que no sabes hacer: cocinar bien. Somos animales, y como tales el deseo es el motor de nuestra vida. Amamos para asegurar que nos reproducimos, tenemos hambre para no olvidar comer…Funcionamos en la dirección que marcan nuestros deseos. El deseo es el motor de nuestra vida, y  existen miles de ejemplos como éste, hagamos algo,  piensa en uno y cuéntanoslo en los comentarios.